Veelgestelde vragen
Klachtenprocedure
Heeft u een klacht en is niet alles naar behoren gegaan en wilt u dit ons kenbaar maken? Neem dan contact op met onze klantenservice door te mailen naar Info@Smartalarm.nl. Wij nemen alle klachten serieus en behandelen deze zorgvuldig. Binnen twee werkdagen zullen klachten inhoudelijk beantwoord worden.Geeft u klacht zo volledig mogelijk door. Het liefste per e-mail zodat we alle informatie er eenvoudig bij kunnen pakken voor u. SmartAlarm streeft ernaar uw klacht zo snel en goed mogelijk te behandelen. Mocht het zijn dat er meer tijd nodig is omdat we daarvoor een dieper onderzoek moeten starten dan laten we dat uiteraard zo snel mogelijk aan u weten.
Je antwoord niet gevonden? Wij kunnen hierbij helpen!
Neem contact met ons opContacteer ons en wij zullen zo spoedig contact met je opnemen.