Reviews
Wij werken samen met Kiyoh om jouw mening in kaart te brengen.
In circa 30 seconden kun je ons beoordelen. Smartalarm.nl luistert graag naar jouw mening. Zo kunnen wij ons verbeteren.
Beoordeel ons op Kiyoh.nl
Klantenbeoordelingen
253 beoordelingenPiet
18-06-2021Snel, vriendelijk en professioneel.
Informatie werd op een vriendelijke en professionele wijze verstrekt. Mijn bestelling werd snel en zorgvuldig afgehandeld. Mijn ervaring net Smartalarm bevalt mij tot nu toe uitstekendste. Ik ben sinds kort klant.
Elisabeth
17-06-2021Prima
Prima voor mij makkelijk in het gebruik
Frans
16-06-2021Top, duidelijk en klantvriendelijk
Fijn en duidelijk geholpen met mijn vraag
Maarten
16-06-2021Super klantenservice
Na jaren gebruik een melding gemaakt van een probleem met het basisstation en zonder kosten of gedoe een nieuwe voeding opgestuurd gekregen, en het probleem was opgelost.
A.C. de Vroes
11-06-2021Goed product, app en website werken
Product doet wat het moet doen. Wel problemen met IFTTT en Olisto. Klanten dienst heeft onderzocht wat het probleem is, en komen er ook noet uit. Hebben aangeboden om contact op te nemen met 3e party, maar wisten ook te melden dat webhooks eind dit jaar toegankelijk worden, en ik kan wachten…
P.A.
10-06-2021Het installeren en uitleggen van het systeem door Smartalarm is deskundig uitgevoerd.
Afspraak kon op zeer korte termijn worden gerealiseerd en werk is deskundig en prettig uitgevoerd. Ben blij dat ik de Installatie en het activeren van het systeem (met camera's) heb laten doen door vakmensen.
A van Groenestijn
09-06-2021Prima geholpen
Probleem voorgelegd, was niet in hetzelfde telefoongesprek op te lossen na twee dagen een bevredigend antwoord via de mail. Probleem heeft zich daarna niet meer voorgedaan.
Jordy oomes
09-06-2021Prima service
Op de mails en sms werd moet heel adequaat gereageerd. Na een telefoontje, alsnog vriendelijk snel en deskundig geholpen.
Marcel
09-06-2021Top service, al jaren lang
Kapotte melder wordt gewoon vervangen. Geen moeilijke vragen maar actie.
Niels
09-06-2021De monteur bleef net zo lang tot het probleem was opgelost!
Mijn klachten zijn goed opgelost op een vakkundige en professionele mannier.
John
08-06-2021gewoon goed
telefonisch word je gelijk te woord gestaan. bij vragen krijg je gelijk antwoord. snelle levering, en plaatsing. bij het plaatsen word er niet op een uurtje meer of minder gekeken, uitgebreid de tijd genomen om goed en netjes werk af te leveren. personeel is vriendelijk en netjes. kan nog wel wel even doorgaan, gewoon een aanrader !!!!!!!!!
Jan
07-06-2021Positief
Makkelijk en snel geholpen aan een alarmsysteem. Prijsgunstig. Met meerdere keuzemogelijkheden in gebruik. Vragen over het systeem worden snel beantwoordt.
Annemarie
07-06-2021Uitstekkende service
Vanaf begin tot einde goede communicatie. De montage is gedaan door WilkBusiness. Tijdens het monteren ben ik goed op de hoogte gehouden en werd goed meegedacht. Alles is bovendien netjes gemonteerd. Zeker aan te raden.
R.F. Zuijdervliet
02-06-2021problemen worden niet opgelost
voortraject perfect, goed advies, systeem werkt ook. Naderhand wat problemen gehad met beelden en een brandalarm die afgaat na het douchen, en aangeeft dat de batterij op is terwijl het een nieuwe is. Nog niet opgelost
Robin
02-06-2021Waardeloos
Smartalarm aangeschaft, met geen mogelijkheid aan de gang te krijgen . Basisstation wil geen verbinding maken met het netwerk. Systeem terug gebracht en mail naar smartalarm gestuurd dat ik het abonnement op wil zeggen (welke ik niet eens bevestigd/geactiveerd had) Krijg ik vervolgens een mail dat de activering succesvol is. Wat een rommel.
Wesley
02-06-2021Goeie service en snel geholpen en duidelijk uitleg
Ik was aan het oriënteren naar camera bewaking en via via kwam ik bij Smart alarm uit. Mailtje gestuurd en binnen 12 uur contant en alles snel via de mail en telefoon geregeld.
Bas
28-05-2021Een goed en fijn systeem
Door Smartalarm zijn wij snel gealarmeerd en goed geholpen. Hierdoor zijn er inbrekers op heterdaad betrapt.
Ruth
27-05-2021Uiteindelijk gelemaal goed, maar hulp kwam langzaam op gang
Het leek heel simpel, maar de situatie in de meterkast was ingewikkeld. De hulp per telefoon was heel vriendelijk, maar niet altijd beschikbaar. Als digibeet had ik echt hulp nodig. Die kreeg ik uiteindelijk ook en toen bleek t heel simpel.
Stef
25-05-2021Heel goede en vriendelijke medewerkers
CO2 melder was defect en ik krijg gewoon een hele nieuwe opgestuurd omdat ik al lang klant ben! Topservice!!
Ollie
18-05-2021Vriendelijk en prettig
Adviesgesprek en montage verliepen soepel en medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam.