Veelgestelde vragen
Verzendkosten en bezorging
Bij bestellingen vanaf €50,- betaal je bij ons al geen verzendkosten meer. Voor bestellingen met een bedrag onder de €50,- worden verzendkosten t.w.v. €5,95 berekend. Wanneer er wordt gekozen voor het verzenden onder rembours wordt er een bedrag van €17,50,- in rekening gebracht. Wanneer u kiest voor bezorging op dezelfde werkdag dan bedragen de kosten hiervoor €14,95 Inclusief BTW.Verzendingen
De bestellingen worden door PostNL, UPS, DPD of GLS bezorgd. De verzending kunt u volgen met behulp van een Track en Trace nummer. Alle pakketjes worden aangetekend en verzekerd verzonden. SmartAlarm verzendt alleen binnen Nederland.
Ontvangst
Alle pakketjes worden aan huis geleverd. Wanneer u niet thuis bent kan het pakketje bij de buren of het dichtstbijzijnde postkantoor worden afgeleverd. Het is ook mogelijk dat de postbode het pakketje een dag later opnieuw probeert te bezorgen.
Levertijd
De levertijd van een product bedraagt 1-2 werkdagen wanneer deze op voorraad is. Bij Same Day Delivery komt de bestelling dezelfde dag nog bij u thuis. Wel moet er voor 11:00 worden besteld en moet het adres in Nederland zijn. Ook moeten alle producten op voorraad zijn.
Je antwoord niet gevonden? Wij kunnen hierbij helpen!
Neem contact met ons opContacteer ons en wij zullen zo spoedig contact met je opnemen.