Reviews

Lang nagedacht over de aankoop, het systeem wat ik wilde koste uiteindelijk toch best wel wat geld bij elkaar. Heb het systeem inmiddels een klein half jaar en had het veel eerder moeten kopen. Elke avond in mijn bed het alarm aanzetten met de app, werkt gewoon erg lekker. Ik heb naast binnen sensors ook een sensor in mijn tuin geplaatst waardoor ik een alarmmelding krijg als iemand in mijn tuin loopt. We wonen erg afgelegen en dit geeft echt een veilig gevoel. De app is deze week vernieuwd ik had niks te klagen maar hij is wel sneller geworden en het design is moderner, dit had niet perse gehoeven, als het maar goed werkt. Kort samengevat, wanneer je twijfelt om dit systeem aan te schaffen dan adviseer ik om het snel te kopen, een veilig gevoel kan je geen prijs aan koppelen.

Wederom geweldig geholpen met mijn camera's op afstand door het serviceteam, niks wachttijden en niets is te veel moeite. Hier kunnen zo veel bedrijven een voorbeeld aan nemen. ik durf dit iedereen aan te raden.

Vlot en behulpzaam.

Direct actie genomen op mijn vraag en prima opgelost.

Sinds december 2013 draait dit alarmsysteem naar volle tevredenheid. Makkelijk te installeren en bedienen. Zeer goede helpdesk!

Professionele organisatie

Ik was op zoek naar een goed alarmsysteem met camera’s. De medewerker (Brian) met veel ervaring heeft mij kunnen voorzien van alle antwoorden. Hij bleef geduldig en regelmatig contact opnemen of ik vragen had. Alles was adequaat en vlot geregeld. Nu alles goed installeren en veilig wonen!

goed werkend product, makkelijke installatie en vriendelijke medewerkers. tot nu toe zeer tevreden met dit systeem

Heel goed systeem

Heel degelijk systeem, heb het 2 maanden doet alles perfect. De mensen achter het systeem zijn gemotiveerd en zijn open voor evt verbeteringen. De app werkt ook uitstekend. Ik heb het systeem in combinatie met homey... Helemaal top.

Bestelde 15.30 het alarmsysteem, had het de volgende dag nog binnen. installatie zo gepiept, werkt allemaal super. Olisto was even lastig om te koppelen maar via chat perfecte hulp.

Ik heb dit alarmsysteem al een aantal weken en moet zeggen dat het mij bevalt! Het zelf kunnen instellen van het alarm is ideaal. Ik krijg een melding op mijn telefoon wanneer iemand thuis is. Zo ben ik altijd op de hoogte wanneer er iemand thuis komt. Bovendien is het draadloos en heel gemakkelijk te bedienen. Al met al een heerlijk systeem!

Werkt echt heel goed en de service is super. Pas geleden een probleem met het basisstation omdat we in verband met werkzaamheden het een paar keer van het netwerk moesten afhalen. Na telefonisch contact snel geholpen om alles te resetten en opnieuw in te richten en nu draait alles weer als een zonnetje.

Pakket met camera gekocht na gezien te hebben op tv. Installatie gaat erg vlot na uur had ik alles gemonteerd, maar de 20 minuten die hier op de site staan zijn wel heel optimistisch. Beelden zijn erg scherp en de applicatie werkt snel en is overzichtelijk! Tot nu toe ben ik zeer tevreden en zal ik iedereen dit systeem aanraden.

Goede ervaringen met dit systeem wat ik nu 4 maanden in gebruik heb. De installatie verliep erg gemakkelijk en het systeem was snel geactiveerd. Eenvoudig te bedienen via app. Nooit een vals alarm gehad, ook niet door de hond en de kat. De koppeling met meldkamer van Trigion geeft ook een zeer veilig gevoel. Fijn ook dat deze de eerste 6 maanden gratis is. Een aanrader, zonder meer.

Ik heb de alarm installatie nu 1,5 jaar en moet zeggen dat alles nog goed werkt, laatst hulp gekregen bij installerenvan de camera, voortreffelijke service die je nergens anders gaat vinden. Wil je een betrouwbaar alarmsysteem met een topservice kies dan voor Smartalarm!!

Een top systeem

Jaren tevreden klant geweest bij KPN SmartLife, maar helaas hebben ze het contract op brute wijze gestopt. Na eerst het alarmsysteem van Somfy te hebben geprobeerd en teveel valse meldingen te hebben gehad, overgestapt naar Smartalarm en is een verademing. Alarm werkt goed en bij vragen zijn ze goed bereikbaar!

Stabiel, nog niet perfect

We hebben het systeem al dik 5 jaar. Het draait allemaal stabiel. Servicedesk is telefonisch altijd behulpzaam. Een aantal puntjes ter verbetering zijn er wel: Enorm lange en harde pieptoon bij het uitschakelen, 's ochtends stil het huis verlaten om naar je werk te gaan is onmogelijk. Iedereen wordt wakker! Mini raam/deurmelders: erg snel lege batterijen Nieuwste deurbel functie werkt nog niet naar behoren.

Fantastisch en betrouwbaar tegen een top prijs!

Ik ben reeds 3,5 jaar klant bij smartalarm en nog nooit problemen ondervonden. Sinds vrijdag had ik een storing op mijn basisstation (mijn eigen fout). Omdat de storingsdienst niet beschikbaar was in het weekend, ben ik alsnog prima geholpen door Hans. Maandag was mijn probleem in een mum van tijd verholpen! Goed werk mannen, een dikke duim.

Netjes geholpen

Er werd goed geluisterd naar mijn wensen en er werd vanuit de medewerker goed meegedacht en informatie gegeven

Een goed en fijn systeem

Door Smartalarm zijn wij snel gealarmeerd en goed geholpen. Hierdoor zijn er inbrekers op heterdaad betrapt.

Fourkan van de helpdesk van smartalarm heeft ons geholpen met het installeren van onze ip dome camera. Deze man is een onuitputtelijke bron van i.t wijsheid, klantgerichtheid en klantvriendelijkheid. Mijn complimenten Fourkan en smartalarm, van jullie kunnen veel bedrijven iets leren. Mijn camera was snel geïnstalleerd en al mijn vragen waren prima beantwoord. Bedankt

Goed systeem voor een concurrerende prijs

Smartalarm is een no nonsense systeem dat gewoon werkt. Er is geen enkele reden om naar dat andere systeem te gaan waar zoveel reclame voor wordt gemaakt. Wij hebben bewegingsmelders, brand/rookmelders en camera's. En de aansluiting op de meldkamer van Trigion. We zijn al jaren klant. Alles werkte vanaf het begin en blijft werken. Tot mijn eigen prettige verbazing nooit vals alarm (behalve natuurlijk de keren dat we zelf te laat zijn met uitzetten). Goede support met, toen ik een nieuwe camera niet zelf aan de praat kreeg, rechtstreeks contact met de technische man. Als IT-er heb ik Smartalarm, via Olisto, gekoppeld met mijn Home Assistant (HASS), mijn Synology NAS en Google Assistant, en Tasker op mijn mobiel. Technisch gezien natuurlijk een heel gedoe, maar het werkt super. Boodschap: als je dat wilt, dan kan het. Kortom, wij zijn zeer tevreden.